Ứng dụng của phân tích TCO trong thời đại công nghiệp 4.0
Với sự khởi đầu của cách mạng công nghiệp 4.0, các công ty ngày càng tập trung vào một trong những yếu tố quan trọng cho sản xuất trong tương lai, đó là sự ra đời của tự động hóa. Sự ra đời của tự động hóa thường được coi là một chiến lược hiệu quả chống lại sự gia tăng cạnh tranh và việc thuê nhân công từ các nước có chi phí thấp. Tuy nhiên, các quyết định mua hàng chỉ dựa trên giá thì thường là những quyết định sai lầm vì chúng không tính đến các yếu tố chi phí tiềm ẩn như bảo trì hoặc tiêu thụ năng lượng. Đánh giá Tổng chi phí sở hữu (TCO) trong việc triển khai tự động hóa là một giải pháp thay thế tốt hơn nhiều so với việc tính toán tất cả chi phí sở hữu.
1. Giới thiệu
Cạnh tranh ngày càng tăng trên thị trường toàn cầu, nhu cầu của khách hàng cao hơn và vòng đời sản phẩm ngắn hơn đối với các sản phẩm phức tạp là lý do tại sao nhiều tổ chức phải chịu áp lực duy trì khả năng tồn tại và cạnh tranh. Ngay cả những công ty dẫn đầu trong các phân khúc thị trường riêng lẻ của họ cũng cần phải thay đổi chiến lược để duy trì vị trí ổn định. Các chiến lược để giải quyết những thách thức này thường liên quan đến việc tăng hiệu quả sản xuất và tăng cường đổi mới công nghệ. [1, 2]
Tùy thuộc vào ngành nghề, các chiến lược khác nhau đã được phát triển để giải quyết những vấn đề này. Đặc biệt, với sự ra đời của cách mạng Công nghiệp 4.0, các công ty sản xuất đang gia tăng mức độ tự động hóa để đối mặt với sự cạnh tranh toàn cầu và việc thuê nhân công từ các quốc gia có chi phí thấp. Các công ty sản xuất trong môi trường chi phí cao không thể cạnh tranh với chi phí lao động thấp, nhưng với tốc độ sản xuất nhanh chóng và linh hoạt, điều này có được nhờ tự cải tiến tư động hóa. [2, 3]
Một nghiên cứu gần đây chỉ ra rằng các mặt hàng được mua chiếm trung bình 63,5% tổng chi phí đối với các công ty sản xuất và 25,0% đối với các doanh nghiệp không sản xuất. Các chi phí này liên quan trực tiếp đến chi phí của tổ chức, nhưng nhiều cuộc thảo luận về mô hình quản lý chi phí chiến lược chỉ tập trung chủ yếu vào việc kiểm soát chi phí sản xuất, chẳng hạn như thời gian cho nhân công và thời gian hoạt động của thiết bị, máy móc. Trong hầu hết các tổ chức, chi phí vật liệu và dịch vụ được mua cao hơn nhiều so với chi phí sản xuất nội bộ. [4, 9]
2. Tổng chi phí chủ sở hữu (TCO)
TCO là tổng của tất cả các chi phí biểu kiến (chi phí có thể nhìn thấy được) và tất cả các chi phí ẩn liên quan đến tài sản trong tổng thời gian sở hữu, trên tổng thời gian sử dụng hữu ích và / hoặc tổng tuổi thọ của tài sản. [4]
Tổng chi phí sở hữu (TCO) là công cụ và quan điểm mua hàng nhằm mục đích tìm hiểu chi phí liên quan của việc mua một hàng hóa hoặc dịch vụ cụ thể từ một nhà cung cấp cụ thể. Tài liệu tham khảo về TCO và các khái niệm liên quan, chẳng hạn như phân tích chi phí vòng đời, đã được đưa vào tài liệu một thời gian, nhưng ứng dụng thực tế của vẫn còn phần nào hạn chế. TCO là một công cụ quan trọng hỗ trợ quản lý chi phí chiến lược. Đây là một cách tính toán phức tạp đòi hỏi đơn vị mua hàng phải xác định chi phí nào được xem là có liên quan hoặc quan trọng nhất trong việc mua lại, sở hữu, sử dụng và sau đó chuyển nhượng một dịch vụ tốt. Ngoài giá phải trả cho mặt hàng, TCO có thể bao gồm các chi phí phát sinh do mua hàng để đặt hàng, nghiên cứu và đánh giá chất lượng của nhà cung cấp, vận chuyển, giao nhận, kiểm tra, từ chối, lưu kho và thanh lý.
Một công dụng của phân tích TCO là để hỗ trợ quyết định đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp. Các phương pháp tiếp cận truyền thống bao gồm lựa chọn và giữ lại một nhà cung cấp chỉ dựa trên giá cả, hoặc chủ yếu dựa trên giá cả, hoặc đánh giá chất lượng hiệu quả hoạt động của nhà cung cấp bằng cách sử dụng các phương pháp phân loại hoặc điểm hoặc ma trận có trọng số. Mặc dù phương pháp thứ hai được ưu tiên chỉ tập trung “giá", các phương pháp tiếp cận như vậy có xu hướng nhấn mạnh chi phí liên quan đến tất cả các khía cạnh trong hoạt động của nhà cung cấp và thường bỏ qua chi phí nội bộ. Kiểm tra các chi phí như vậy là điểm mạnh của phương pháp TCO. TCO có thể áp dụng cho hầu hết mọi hình thức mua hàng và bao gồm các chi phí mua hàng liên quan đến nhà cung cấp cụ thể. [4, 9]
Khi quyết định cách thức tự động hóa theo kiểu truyền thống, quyết định đầu tư cuối cùng thường được xác định bằng giá mua hoặc bằng cách tính lợi tức đầu tư. Tuy nhiên, các quyết định chỉ dựa trên chi phí mua lại có thể chứng tỏ công ty yếu kém về mặt tài chính. Đặc biệt khi làm việc với các thiết bị điện tử hoặc cơ khí tiên tiến, điều quan trọng hơn là phải so sánh chi phí vòng đời của các giải pháp thay thế khác nhau. Nhiều chi phí, chẳng hạn như vận hành, phần mềm, bảo trì, chi phí đào tạo hoặc chi phí ngưng hoạt động, thường tích lũy trong khi thiết bị đang hoạt động. [6, 10]
Robot công nghiệp và các hệ thống hỗ trợ của chúng, chẳng hạn như băng tải hoặc thiết bị an toàn, là những sản phẩm công nghệ cao, ban đầu có giá rất cao. Do đó, mức giá ban đầu này một mặt có thể được coi là trở ngại lớn đối với quyết định mua một hệ thống robot công nghiệp. Mặt khác, giá ban đầu thấp nhất không liên quan trực tiếp đến chi phí thấp nhất trong một khoảng thời gian, tức là chi phí sở hữu hệ thống tự động hóa.
Mặc dù đầu tư vào robot công nghiệp thường chỉ tính toán dựa vào giá mua và các chi phí liên quan, nhưng khái niệm chi phí sở hữu vẫn chưa được xác định một cách rõ ràng. Điều này có thể gây ra tình thế khó xử cho các nhà sản xuất và cung cấp robot công nghiệp. Thiết bị tự động hóa và đặc biệt là robot công nghiệp là tương lai của các hệ thống sản xuất, đặc biệt là ở các nước công nghiệp phát triển cao.
Khả năng khách hàng quyết định sản phẩm nào có TCO thấp nhất cho phép họ đạt được lợi thế cạnh tranh, chi phí hoạt động thấp hơn và khả năng dự đoán tài chính. Do đó, một công cụ đơn giản nhưng chính xác cho phép khách hàng tính toán chi phí và giá trị tuổi thọ sản phẩm sẽ có lợi. Tuy nhiên, LCC và TCO là những chủ đề rất phức tạp và nhiều yếu tố khác nhau cần được xem xét và phân tích để đưa ra một cái nhìn tổng quan rõ nét. [7]
2.1. Nguyên lý của TCO
Nguyên tắc của TCO là tìm tất cả các chi phí ẩn khi mua một sản phẩm, giá của sản phẩm chỉ bằng 25,0% tổng chi phí sử dụng sản phẩm (Hình 1). Đối với mỗi sản phẩm, chi phí ẩn là rất độc lập và do đó việc sử dụng phân tích TCO là rất phức tạp. Không giống như các kỹ thuật giảm chi phí và tiết kiệm chi phí truyền thống như tập trung vào tất cả các lĩnh vực, phân tích TCO hỗ trợ quản lý chi phí chiến lược, điều này có nghĩa là tất cả các phân tích TCO đều tính đến tác động của các quyết định mua hàng trong số các chi phí của tổ chức. [4]